Correo electrónico

$htmlUtil.escape($alt) - Gestión de incidencias. Canal ético

Integración con el correo electrónico

No solo se enviarán notificaciones personalizadas por correo electrónico, también se permitirá integrar con buzones de entrada para la creación y ciclo de vida de incidencias a través de correos electrónicos recibidos por el servicio.

Integración con buzones Exchange o IMAP.
Gestión de reglas personalizadas para la creación de incidencias.
Generación de intervenciones con respuestas sobre el mail original.
Creación de buzones para gestionar varias cuentas de soporte.
Envío de notificaciones a través de correo electrónico con plantillas personalizadas.

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