Xperta no solo es una herramienta pensada para aquellos servicios técnicos que deseen implantar una herramienta para la gestión de incidencias que remiten sus clientes o usuarios.

Aprovechando la potente gestión interna y la adaptación que se consigue gracias a su configuración global, Xperta se adapta a múltiples casos de uso, como pueden ser canales éticos para grandes compañías, mejorar la comunicación de ciudadanos con la administración por medio de las incidencias en la vía pública, o gestionar cualquier tipo de soporte o call center.